问：有人打不开这个网站http://www.yxjidian.com，我这看正常，但客户那反馈打不开网站，不知道啥原因，真是活见鬼了,有人打不开这个网站
答：您好，根据报错截图看，用户本地可能到服务器的网络不稳定，当期为您开启了百度云加速。您让用户那边也重启下家里的路由器后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户用的手机移动4g,我让我同事手机打开也这样，显示不安全，奇怪了，这手机总么有缓存吧？找几个人测试了
答：您好，根据您反馈的情况，您不妨测试访问一下www.jsjcgy.com看看是否可以访问，如可以访问可以到主机管理后台中开启百度云加速后，等待20-30分钟再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速默认是开启的状态，我们测试过了，电信宽带是可以正常访问的，移动宽带或者移动4g页面是无法打开的，您发的www.jsjcgy.com这个网站在移动4g的状态下是可以访问的，麻烦看下为啥移动的线路打不开，我买的可是多线主机多线机房的虚拟主机啊
答：您好，www.yxjidian.com 现在开启的百度云加速,使用云加速缓存节点加速移动线路访问,我司测试现在已经全部生效可以访问,如您本地依然不能访问,麻烦ping 您的域名,将截图提供一下,谢谢
问：我电脑是电信的，没问题，我用安卓移动4G可以打开，就是苹果的4g就一直打不开，晕死
问：实在不行给我换条线路吧，这个线路有点问题
答：您好，推荐升级到BGP机房，对移动等线路支持更好，可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》主机相关服务管理-》更换机房中更换 ，更换时选择国内BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有两台西数服务器我的一个域名备案的服务器1，后面我可以把域名解析到服务器2使用吗？有影响吗？会被取消备案吗
答：您好，1，域名通过备案后，仅限绑定在备案码对应主站账户下使用，不允许跨账户使用，域名添加白名单时会检测域名所对应业务，非相同账户不可使用；
2，如您1、2服务器都是在同一个西部数码官方网站的用户名下购买，则不影响备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交的资料是否可以，帮看下！你们那帮调整下这个营业执照方向，然后再看下其他的资料是否ok!我再提交
答：您好，核实提交的资料是可以的，已为您提交初审上报，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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