问:该虚拟主机又连接不上去,用FTP工具也连不上去,急,请速度帮忙处理。
,主机又连接不上去了
答:您好,已经正常,请重试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这什么问题导致的,若是云虚拟主机所在服务器或线路有问题,得帮忙进行更换
答:您好,服务器上刚才有异常导致,已经处理 了 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个去虚拟主机还是有问题,数据表全打不开
问:急,急,急,
问:是数据全部丢失了
问:请帮忙恢复数据库 8月14号 0点的备份
答:您好,下次出现此类报错可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=878 修复 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器到期了,帮我先开通,下午续费
答:您好,抱歉,核实到服务器过期,目前无法特殊为您开启,请尽快续费 以使服务器恢复正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先帮我开通一天吧,现在续费不方便,昨天有和客服沟通过
问:先帮我开通一天吧,现在续费不方便,昨天有和客服沟通过
问:127.0.0.1
答:您好:
到期前一个月、半个月、一个星期我司都会通过邮件、微信等进行通知,有充足的时间进行数据备份,当前过期已进入删除队列,当前无法操作,请续费后系统自动恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么昨天客服答应我开通今天不停机?
问:有截图
问:有截图
答:您好:
请告知与您沟通的客服工号或相关沟通记录,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经发给客服了
答:您好:
好的,处理工单的是技术部8221,若沟通好了,请告知您联系的客服工号,或者联系客服联系8221核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法远程连接及访问
答:您好,
从控制台查看蓝屏,已通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重启,从最后一次配置启动
请稍后登录服务器分析系统日志,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们的营业执照上面有相关的经营范围,为啥就不能备案呢?虽然公司名称叫“佳音服装厂”但是我们的营业执照里面包含了旅游啊,怎么就超出范围了呢???
答:您好,已反馈,以您现在网页内容直接提交,最后审核您请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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