问：您好，,申请撤销新网站备案
答：您好，已处理，请刷新后点击备案信息进行修改 ； 需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于有一个系统是用的阿里云ECS，需要将二级域名解析到阿里云ECS，这样就需要将0731w.cc的备案接入到阿里云，一旦接入到阿里云，会影响www.0731w.cc的使用吗，因为www.0731w.cc的网站用的虚拟主机是西数的？
答：您好，不影响，一个备案主体是允许有多个备案接入商的； 因为工信部拨测时是以主域名为主，您请及时将主域名(www或不带www）任一个解析和绑定至我司国内Ip上，避免后期被检测被取消 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这边无法用主机提供的二级域名测试访问，一直显示报错，上传程序文件的时候也显示失败，可以帮忙查看到具体是什么原因吗，
答：您好，
您可以尝试下使用ie浏览器访问试下， 目前打开是验证页面，输入ftp信息之后可以正常打开;
ftp 上传的问题，我们为您重置了权限，您可以重新测试下上传。
问：还是不能访问，文件管理还是进入不了。
答：您好，
1、请问您本地使用的什么宽带上网，请您本地重启路由器重新拨号再试下，如仍无法访问，本地ping sclinghong.gotoip11.com检测反馈下。
2、ftp上传失败，请使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472代理方式连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，连接重置了，您本地是不是移动的网络，这个提示看起来是被网络重置了，移动宽带有拦截我们二级域名的情况，建议您尽快绑定使用自己的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，【备案号:粤ICP备号，主办单位:深圳腾千里科技有限公司，业务：云主机127.0.0.1，备案系统登录名:腾千里，存在问题：您提交的备案审核未通过，未重新提交】 您必须在1日内 12:0:0前），立即登录我司备案系统(beian.vhostgo.com)进行相应整改。超过时限未修改并上报至接入商审核，或有变更备案资料但资料仍然是错误的，我司将取消接入。
答：您好，
1. 查看您的备案已经被退回，此您请登录到备案账户“腾千里”下查看；
2.变更备案时管局会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
3.核实域名tengql.com无法访问，如还在使用此您请及时开启；如不再使用您请及时申请注销后再提交备案申请；
4.注销备案您请联系网站-2 实际的备案接入商协助您处理；此您请及时操作修改，避免后期备案因信息有误被取消，影响网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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