问:如题。。。。。。。。。。。。。。。。,网站打不开了,远程都连接不上了
答:您好,
通过控制台查看您的服务器卡死了。建议您通过服务器管理面板–重启功能重启下服务器等待一会儿再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:控制台一直在加载打不开,所有SQL链接中断
答:您好:
问:这几天这类异常出现的频率比以往高很多,能否大规模的检查一下?
答:您好,非常抱歉,给您带来不便,我司检查是宿主资源偏高,当前已经处理了,您的服务器应该已经恢复正常,请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器10号到期,网站没问题。但12号继费了,网站现在找不开q0757.com
答:您好,我们检查域名??q0757.com无法访问是由于域名没有备案号,没有绑定到服务器白名单上,目前建议您先进行下域名的备案,然后重新提交服务器白名单再试访问下,谢谢。?
问:127.0.0.1 原来这个要续费的 点击再购买了,现在开多了一个127.0.0.1,请帮注销127.0.0.1把127.0.0.1 续费
答:您好,已删除新购买服务器,续费原服务器,到期时间,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙处理一下负载均衡www.yidongwei.cn打不开
答:您好,测试访问可以打开,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.boyusb.com
答:您好,
问:那我如何删除那些代码,我刚刚尝试删除,但是删除之后,他依然还在,这该如何处理?
答:您好,
查看之前index.php文件被挂马文件设置为了只读权限,导致没有修改成功,为您重置了站点文件权限,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:kingnom-fashion.com网站打不开
答:您好,之前查看主机网络和80端口是通的,vnc无法进入系统,重启了服务器
现在测试网站可以打开了,同时系统上未查看到明显异常,请您继续使用观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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