问：FTPhongyelightc7U9H7CPn9127.0.0.1
域名：hy.birdtd.com,ftp修改不了内容
问：可以链接上，但是修改了，覆盖不了。
答：您好：
检查您的服务器FTP服务正常，可以正常上传覆盖，核实您的网站程序都放置在www同级目录，这将导致网站无法正常访问，请将网站程序放置到www目录下，若是FTP操作修改报错，请反馈具体报错页面截图，若不是该问题，请具体详细描述您所说的问题，如能截图说明更好，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那为什么网址可以打开呢？
答：您好：
网站我司检查的时候就可以访问，可尝试更换网络环境，也可以让您的朋友帮忙访问测试一下，若依然无法访问，请反馈无法访问的错误页面截图，并及时联系我司技术人员，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以连接FTP，也可以上传，可以覆盖，时间没改。内容也没变化。是不是FTP挂了？
答：您好：
1、您是不是说的通过FTP修改网站内容后，访问网页还是原来的样子
2、若是1的情况，请尝试清除浏览器缓存或更换浏览器试一下，也可以让您朋友帮忙测试一下或参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 清除主机缓存试一下
3、若不是1的情况，请具体说明您说的什么内容变化，什么时间没改，请反馈截图，以便我司核实处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是1的情况，换了几台浏览器打开，都是一样。然后通过FTP下载更新的图片，发现还是不变化。
答：您好，类似1这种情况，可能是浏览器存在缓存，目前我们先帮您关闭了图片的缓存，可以稍等一会儿刷新访问下，刷新时候使用ctrl F5强制刷新，如果有某个图片不更新，您可以提供下具体的url和图片地址，我们测试调整下，谢谢。
问：http://hy.birdtd.com/templets/qyskin/picture/logo.pnglogo换成这个。保存了，但是还是没变化。
问： 我上传了图片进去，这个时间还是没变化的。还是7月9日的哦。
答：您好，这边通过FTP去连接站点，并进行修改文件操作，提示没有权限，如图：
问： 问题我上传的是这张。上传了，还是没有。
问：你们服务器。上次崩溃过一次，已经试了几次这样子了。你们反馈一下。
答：您好，目前我们测试打开正常了，请您本地清理浏览器缓存或者换一个浏览器再试试，当前节点是无图片缓存的状态，关于服务器出现无法访问的情况，建议可以再出现异常时候及时提交工单，我司核实服务器当时的状态，谢谢。
问：您好，
答：您好，非常抱歉，微信小程序异常，此情况已记录并反馈，并正在紧急处理中。备案上传资料暂启用了百度app上传，请下载百度app并通过百度app扫码上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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