问:在站点编辑中的多语言中,只开启了英语,但是打开网站后,却发现只有简体中文。
,多语言设置问题故障
答:您好,这边核实到,网站访问就是英文站,不是中文站点,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8887/ 不能访问了
答:您好:
重启后已恢复,核实内存较小,容易出现卡死的情况,重启是释放资源的一个过程,建议升级到4G后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关哥无双.com 一年了这个域名无法搜索到
答:您好,核实该域名使用的第三方公司dnspod的dns,而域名现在是没有解析的,所以无法访问,解决方案:
1.您到dnspod公司去检查,做好解析指向您的主机/服务器
2.到域名管理页面-修改dns,将dns改回我司,在我司解析页面做好解析指向您的主机/服务器
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:啥都正常 就是不能访问
答:您好,
核实已改回我司dns,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 教程添加需要解析
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号:rxgy的空间,域名是在阿里云购买的,然后现在绑定域名并解析后打不开,是什么情况,
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图,建议可尝试重启本地网络后再试访问 ,若仍不理想,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 tracert -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天按你们的方法添加禁止IP(段),依然禁不了,你们后台可操作?
答:您好,我们查了日志里并没有这个ip的访问记录,能否提供下cnzz统计查看密码以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:微信扫码支付设置好之后,客户微信付款,订单的支付状态没有变,还是显示的未付款,请问哪里还需要进行设置的
答:您好,请问是线上微信扫码支付吗?您这种是属于自己添加的线下付款的支付方式呢,请参考一下教程呢,http://help.yjz.top/?aclid=554 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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