问：国内虚拟主机封了某些DNS导致的插件无法正常安装，怎样解决呢,wordpress插件无法安装
答：您好
查看主机正常,请将后台登录地址及账号和密码,安装具体步骤,我们测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有怎样设置文件夹的权限，在这里设置保存后，重新进入又变成只读，无法设成可读可写
答：您好
1、我们测试无法安装,但服务器中没有屏蔽这些地址,可能是安装包在海外,国内安装因走的线路较远可能有延迟,php程序建议您选择linux系统,可在业务管理–虚拟主机管理–升级—操作系统选择linux系统,操作后过半个小时后在测试下，也可将安装包下载到本地安装。
2、关于权限,即便设置了可读可写,再次点击权限按钮时系统默认选择的是只读,而实际上您的主机是可读可写的,可以忽略这个问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.gainwellgroup.com/ https://www.lebetter.com/ 还有其他站都有同样情况
答：您好，请重新下载对应的证书，到服务器建站助手中删除之前的ssl重新导入部署再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经测试过了不行，是不是CDN问题？
答：您好
问：之前一直没问题，今天突然出问题
答：您好，根据经验，证书都是部署在cdn节点的，当前您更新服务器证书，显示没刷新，因此需要核实cdn节点方是否正常部署，谢谢
问：我的高防服务器有两个IP， 一个管理IP ， 一个高防IP， 如果别人攻击 我的管理IP 怎么办？ 还有防御的功能吗？ 我发现， 操作后台程序 的时候， 这个管理IP 会暴露
问：另外 ， 还有个问题， 我在让别人授权软件 绑定IP时， 我不是也暴露了管理真实IP吗？ 这时候不是也暴露了吗？如果有人攻击 这个IP， 怎么办？
答：您好，授权绑定都是使用管理ip地址，但您可以通过安全组设置只能我司节点和固定的ip地址访问您服务器，这样就可以增加安全，管理地址如果不作为外网访问主要使用，泄漏的安全隐患是很小的，谢谢
问：还有， 你们这个查询 好慢呀， 我用其它主机， 查询 只不到95ms， 你们这个， 查询需要1.05S， 配置还没有你们这个高， 你们这个配置是不是假的？ 你们要比别人慢10倍
答：您好，
主机是按照您购买时选择的配置来分配资源的，并无问题，请提供您截图中慢的测试方法，我司测试一下，非常感谢您对我司的支持！
问：ddos高防管理 哪里可以设置白名单啊， 我正常使用， 5分钟就报502了
答：您好，
请将报错提供我司核实一下，同时请在访问502的主机上访问一下ip.myhost.net将结果提供我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
