问：好像没有复制完毕，，少了文件。。。。。已与技术电话。。。。。宝塔监测系统盘与数据盘还是以前的大小没有变化,上次镜像复制没有复制完毕
答：您好，
核实云镜像已复制完成的，镜像名称linux_beifen ，linux_we7是您单独创建的镜像。重装时选择附图镜像即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚买了个云建站， ，想同步到自己的代理平台，在后台里面没发现能同步云建站的地方，域名、空间等都有，请问该怎么操作？
答：您好
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.hhacn.com
答：您好，请您检查下近期被修改的文件，是否文件中存在异常代码，或重新上传网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站和网站后台打不开HTTP ERROR
答：您好，1.我司测试可以打开，请清空浏览器缓存再试；
问：域名：airport.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 please input bundled domain name . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费一年，请核实域名到期时间和财务扣款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yy468.shop 这个
答：您好，域名解析未生效，请您核实域名实名认证是否通过了，非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386
问：客户反映他自己的电脑无法打开网站，用ping指令截图如下：我们这边的电脑能够打开，不知道为什么，帮忙解决下。
答：您好，截图中这个IP是我司的移动CDN，目前我司尝试host指向此IP可以访问到的，见截图
问：今早EDM出现登录困难情况，现在登录发现无法查看统计情况，请检查
答：您好，已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，并没有解决，这两个任务还是没有统计数据
答：您好，这两个记录暂时无法查看到，此并不影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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