问:为什么这个网站打不开,请处理一下,为什么这个网站打不开
答:您好,
1、已向上级申请,已为您放行。测试已能够正常访问,附图:,请您重启本地路由与清除浏览器缓存,再试试。
2、建议您:可根据此流程,附图:,检查备案资料是否准确,根据流程进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案变更显示通过,为什么去工信部网站查询却没有更新?
答:您好,因管局审核通过时会第一时间通知您,稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新,此有2-4个工作日延迟(慢的时候需要3-5天左右),请您稍后查询试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个备案资料尽快帮我们核实下,谢谢
答:您好,好的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名解析到服务器IP地址后无法访问
答:您好,请核实下域名是否在主机管理的白名单添加了,如添加后还有异常可以提供下网站域名,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:C盘磁盘满了请帮忙清理
答:您好,已经清理C盘临时文件,共计释放空间500M ,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我续费域名的时候,提示我更换续费通道,点了下,结果最近都做不了域名解析了。等到花儿都谢掉了。到底要多久。
答:您好,
很抱歉给您带来不便了,转移过程中无法修改设置解析,一般转移需要5-7天,查看是6天前提交的转出,请您明天下午查看是否转移成功。非常感谢您长期对我司的支持!
问:wxf383c7d13dd8e853.wx.cdh5.cn解析迟迟不生效比较着急,解析刷新几次诊断几次都没用
答:您好,我司查询到该解析已经生效,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!