问：网站访问有时候不稳定 能否换个稳定的节点 时常有打不开的情况,网站访问有时候不稳定
答：您好，目前我们测试网站可以打开，您目前这个是国内主机，暂无法换节点线路，建议您观察下，出现异常时候，请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，以便核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：您好，
答：您好，网站负责人和法人都是需要操作短信验证的，如是只有其中一位负责人进行验证，备案是无法通过的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：c盘可以不可以直接扩容量
答：您好，请在服务器管理-升级页面，增加系统盘大小，升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交了，请审核一下 备案核验编号:
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前两天查不到，现在查到，但异常，可否帮刷新状态。重新提交还需要域名证书资料， 我是这边工作人员，目前有事不在公司，很多资料在我那电脑。可否直接帮刷新一下域名状态。营业执照正常。
答：您好，已修正，现在验证成功了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个主机是否支持ecshop伪静态规则重写？
答：您好，目前主机系统是linux的，支持ecshop伪静态，您可以开启下程序后台伪静态功能再试访问下 ，目前看.htaccess中已经有规则了，谢谢。
