问：程序在本地创建或其他地方均正常，在整个程序后台却出现问题，请问这种问题该怎么解决呢，是不是数据库配置问题还是版本问题？,程序后台出现数据库错误，到底是怎么回事呢？
答：您好，目前检查数据库本身没有问题，您是做什么操作会有此提示？请提供下具体的操作流程和测试账号密码，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！域名在新网 guangming.cc ，西部这边的主机名 guangming2018新网的域名已经做了如下解析了，我们主机这边却检测不到域名解析，网站打不开，请问怎么回事？谢谢！
答：您好，核实域名是hold状态解析不会生效的，请您联系域名注册商新网核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新了几次没有看到WWW的文档，没法做下一步操作
答：您好，截图目录就是www目录，您是指解压后看不到文件吗，我司已为您重新解压请查看核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，之前我备案没有电话核验这项，是最近加入的么。19号就开始电话核验，我手机至今没有收到和电话跟我联系。麻烦贵公司直接给我提交管局吧。或者具体告知我何时核验，不能没有限制的让我等待吧。谢谢
答：您好，好的，会在周一进行人工电话核验，若接到核验电话请配合核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我准备买一个已经备案的网站，网站备案怎么办，需要几天的时间才能弄到我的名下。再问一下，没有备案的网站和已经备案的网站那个时间快一些。
答：您好，建议使用自己的名义办理网站备案，这样才是正确的操作方式；不建议购买已有备案号的域名，后续的变更注销再备案等手续会耽误更长的时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的高防真坑呀，又访问不了
答：您好
问：user.mogusj.vip 这个域名，需要加白名单吗
问：刚刚好了十来分钟，现在又访问不了了
答：您好，测试您网站已经可以访问，而对应香港高防服务器，其对应域名不需要绑定白名单，只需要域名解析到相关服务器ip和到服务器上站点中绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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