问：
网站可以打开，但是远程链接提示如下
,网站可以打开但是远程链接提示内部错误
答：您好，通过web控制台查看系统无响应，帮您重启了服务器，请重新再试。我们检查系统日志出现内存不足，针对系统内存不足，建议您在服务器管理-升级页面，升级内存到8G，避免再次出现影响使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重启服务器后，服务器卡更新100%不能登录，麻烦给解决一下，谢谢
答：您好，系统卡住了帮您重启了请在测试看下，另外此服务器您是安装设置了远程服务授权吗？我司测试是无法直接远程的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
进入不了高级管理后台
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下具体ftp用户名，以及报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xmvisazrp.gotoftp3.com，所有的虚拟主机后台都进不去
答：您好，请联系QQ，微信********，手机 座机 沟通核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请将备案退回来 我先注销一个备案
答：您好，已为您退回申请，若是需要注销原已备案网站，您请先删除新增加的网站信息，再联系我司为您恢复至备案通过状态，您再提交注销网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案主体重新修改了，麻烦提前审批
答：您好，查看您删除了备案资料图片，请点击：电子化核验，使用手机微信扫描核验二维码，重新拍摄上传营业执照等备案资料，然后在备案信息页面，点击：确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jsrsmq.com域名打不开 域名解析正常 , 备案正常 外网打不开 , 服务器上打得开 ,看是不是系统问题 不让访问
答：您好，
已经以访问了，您现在测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本身手机拍摄效果非常清晰，但因验证方式问题，微信打开相机无法对焦，以致不清晰，我再次提交工商执照图片。也望贵单位改进验证方式。
答：您好，查看本账户下备案资料已初审通过并上报管局，目前无法单独补充证件图片；请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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