问：new0871.com 域名状态： HOLD. 怎么解除,new0871.com 域名状态： HOLD. 怎么解除
答：您好，域名状态hold已为您解除刷新，您请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和服务器都是你家的
答：您好，核实是百度云加速接口问题，现在关闭了百度云加速，您再刷新访问试试。
问：你好，我想把这个文件夹的权限改成“只读”，请问怎么操作，以前只要选中这个文件夹，就可以设置权限，现在没有那个功能了
答：您好，可按照教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 把对应目录设置为只读权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工具栏里面已经没有权限那个选项了，以前有
答：您好，本次已经特殊为您检查,以后类似问题,请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：https://www.365lvtu.com/域名连接超时，http状态异常，网站无法打开
答：您好，已经调整,过几分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：入侵检查日志里有2条木马记录，这个文件早就清理掉了，一直无法删除。领导看到了会认为我们工作没有做啊！
答：您好，
抱歉,入侵监控会显示最近100条历史记录,无法清空,您的需求这边已经记录反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已反馈并处理，请重新；如仍无法获取，请负责人本人使用本机拨打号码转6人工进行获取验证码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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