问:服务器被攻击了 怎么处理呢,服务器被攻击了 怎么处理呢
答:您好,抱歉核实攻击太大,被机房封停8小时,请耐心等待解封。
查看此服务器已经多次被攻击,建议您考虑升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
升级高防机房对攻击防护效果更好服务器IP会变,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器远程桌面连不上。
答:您好,查看您刚重启过服务器,测试可以连接远程,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:www.sqhs88.com
答:您好, 测试首页是正常的。
从您反馈的截图看 是站点后台出现 布局乱,请您提供一下网站后台账号密码,后台地址 我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在核验短信验证完后提示:您的短信核验完成,请等待其他核验人进行短信核验。 是指的什么意思?法人的手机也要验证吗?
答:您好,是的,首次新增备案时,工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机,需同时在24小时内完成短信验证,请提醒下法人及时提交短信验证,避免备案申请被退回,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
答:您好
我们看账号下主机较多,请提供下具体ftp名我们核实下,同时建议您更换一个浏览器再试下, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:非常感谢
答:您好
不客气,祝您天天开心,2020发大财,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开请处理一下,谢谢
答:您好,核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!