问：你好，病毒文件已经被删除，申请站点开通，目前域名访问打不开,你好，病毒文件已经被删除，申请站点开通
答：您好，这边核实到含有非法信息的页面已经被删除了，如图：，这边已经通过了访问阻断，请再测试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想放另外买一个主机香港的但是不会设置，另一个程序同这个speednt是完全一样的，只是英文版本的伪静态打不开，之前是在自己的WIN2012上存放的，我上传两处设置的图片，麻烦帮我看下使用虚拟主机能实现这种设置吗，如果能我就买一个香港虚拟主机来放。这样设置后伪静态就好用了，这个/reurlweb.asp的文件就在空间中
答：您好，查看您的截图设置,可在虚拟主机控制面板—-自定义错误中设置404,选择该文件即可,如图,非常感谢您长期对我司的支持.
问：这才解决了多少时间啊
答：您好，检查当前服务器速度没有问题，另外请把截图中的图片处理下，尽量控制面500k以内,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图！27日提示的网站有非法信息，当时就处理，并报告已经处理，今天发现网站还因这个原因被关闭。麻烦处理一下！
答：您好，
现在阻断已经暂时解除，请及时清理一下非法信息吧。
2小时候系统会自动复查，如果没有清理的话会继续阻断。
根据情况来看，这是您的网站被恶意注册并被恶意添加了非法信息。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：电话， 一直没有收到
答：您好，查看账户下未提交任何备案信息， 手机也未提交过备案、未获取验证码；若是提交备案后客户手机收不到验证码可本机拨打获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站受到攻击 验证短信被刷
答：您好，
查看您域名解析的是云服务器产品,从您描述看可能是存在cc攻击,目前为您开启了百度云加速防护,有一定防御效果,请稍等30分钟左右再观察,
如还是存在异常可重新提交服务器异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司进一步协助核查,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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