问：虚拟主机[eryuanlvyou]数据打包 到根目录,虚拟主机[eryuanlvyou]数据打包
答：您好，
已经打包到ftp根目录,请查看,本次为特殊处理,下次请清理或升级主机后再通过文件管理进行打包操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shaufe.com 麻烦临时解除下，需要进后台修改
答：您好
问：FTP账号：shaufe 可以麻烦帮我把根目录所有文件压缩成一个压缩包吗？我下载到本地杀码。容量不够，我无法自己压缩。
答：您好
问：127.0.0.1 这个服务器mysql 服务经常停止是什么原因
答：您好， 请提供一下服务器登录账户密码 ，如需我司协助分析具体原因，请提交正确服务器类维护工单，
主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
TrustAsia 域名型免费版（DV） 配置提示不匹配 (DNS 错误：查询 CNAME 时间超时)
相关网址:www.chuto.cn
答：??您好，抱歉，我司不太明白您的意思，查看您的域名chuto.cn并没有通过我司申请SSL证书，您的域名也不在我司注册，请您具体描述下您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：你好，西部数码技术工程师，我站www.lunwenstudy.com由于备案被注销，现转移到西部数码香港云主机，但仍然提示无法添加白名单，新购香港云主机127.0.0.1: (香港) 【127.0.0.1】，麻烦帮忙处理一下，非常感谢！
答：您好，
已经删除黑名单,请重新在香港ip添加白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名，如何解除 hold ????
答：您好，该域名被投诉仿冒腾讯qq空间钓鱼，请您清除违规内容后回复工单承若不再违规使用域名。
根据我司域名注册协议，因域名违规使用的一切后果由您自行成功。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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