问：提交并结算一个站点，但平台却扣了两个站点费用，业务管理里面有两个站点。
,刚刚购物车结算一个，但后台扣了两个站点费用
答：您好，请您确认具体需要删除的微小店管理名。
问：请删除：。谢谢！
答：您好，正在为你处理中，最迟明天上午退款返回您的账户。
问：域名注册不了xiaoka8.com，麻烦帮忙注册一下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站账号，域名因未在西数备案，被停止接入，现重新备案成功后依然无法访问
答：您好,已经可以访问了，当前您只绑定了不带www的域名如也要使用带www的域名访问请到主机管理面板处添加绑定后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们发的这个通知是什么情况，怎么修复
答：您好，此为提醒邮件，如需我司协助检查数据库是否有被入侵的风险，可以提交维护工单 ，
主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ，并请提供正确服务器用户名密码
我司协助检查一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么查看我的服务器现在有没有这个风险呢
答：您好，如，检查是否开启了数据库远程连接，是否使用了 账户连接，是否数据库账户密码为弱密码，数据库配置文件是否设置不当等 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：授权贵司帮忙解析，
答：您好，
注意: 域名无法解析到端口号, 您需要使用 http://vr.ly3618.com:进行访问, 请知悉
问：您好，
答：您好，
备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；
核实上报至域名验证库的域名实名信息不完整，缺少证件类型和证件号，请联系注册商完善后重新上报至域名库再提交备案，域名实名信息与备案单位或法人需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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