问：vs4sv.com 可以访问，但是www.vs4sv.com不能访问。解析添加www|@后依然不能方位www.vs4sv.com。麻烦帮忙解决。谢谢！,主机名添加www后依然无法访问www.vs4sv.com
答：您好
问：你好在接受域名转入时，为何无法选择资料呢
答：您好，抱歉给您带来不便了。我司测试是可以正常勾选模板信息的，如图：
请您先充值和提供一下具体需要转入的域名和转移密码，以便我司工作人员为您查看原因，或您可先选择新填资料尝试是否可正常提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白搭。还是不行。为什么我的无法选择？难道是.hk的无法PUSH 吗
问：我修改了适用范围，加上了HK。提示修改成功。但是这个地方还是只是常规域名
问：哦。可以了。我又添加了一个新得
答：您好，好的，感谢您的反馈，若有任何问题，可提交工单联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：wn0913.cn，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，wn0913.cn 已续费，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在系统里的域名需要重新提交核验审核就可以了吗
问：您好，麻烦退回我重新修改。
答：您好，
1.查看您提交了网站滇ICP备号-8的注销，目前正在管局审核中，此无法撤销，您请耐心等待审核注意查看备案平台状态；
2.如备案信息需要修改，您请待管局审核通过后，点击备案信息操作即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传的主体负责人有效证件与填写的内容不一致。 这个是什么意思？
答：您好，
1.此为您原备案填报的主体负责人和上传身份证证件不一致；
2.由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案时填写的主体负责人信息，此请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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