问：以下FTP名称虚拟主机是B030产品，目前是360M空间，请帮忙安排扩容yanjingchinacocchongqibenghuxiqi71homeokcsranquanxiecsrwinwin
,B030产品续费容量扩增
答：您好，已调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下备案的核验单是要填写好邮寄去贵司吗
答：您好，目前备案使用的核验单无需邮寄，您直接在线上传后提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前技术在解决网站被黑问题，麻烦解除一下拦截
答：您好，已经申请解除阻断,请务必尽快处理,处理完毕后,虚拟主机可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好https://animguru.com.cn的访问速度很慢网站无法打开
答：您好
问：虚拟主机支持crontab吗,如果不支持的话，需要做定时任务怎么办
答：您好，
非常抱歉, 虚拟主机不支持crontab, 您可参看该: https://segmentfault.com/a/ 文档的中方式进行测试; 若是需要使用crontab, 您需要将当前主机升级到云服务器并安装linux操作系统; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码有短信这块业务销吗？
答：您好，抱歉，目前没有短信业务。
问：我们是邯郸 下，进行管理；办理转移需要我们提交什么手续？
答：您好，
您可与QQ: 或电话: 联系, 并获得对方同意转移的情况下, 将此域名push到您当前账号下即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要导出MYSQL文件，放在其它主机上，其它主机支持的MYSQL版本为 4.0 5.0 5.1 5.7这几个版本，咱们的数据库导出的是什么版本的？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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