问：,上传SSL证书 无法重启
答：您好，非常抱歉，核实到工单类型不对，无法为您核实该问题，请提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来是我个人账号，但是为了方便用的公司的执照认证了，现在密保忘记了，也离开原来的公司了，没办法盖公章认证，申请换密保，请问还有什么办法解决。
答：您好，经查看，目前账号所有者和域名所有者均为该公司，请问申请重置密保是需要操作什么呢？
问：家里联通光纤，远程基本无法连接，ftp连接也是空白，如截图。单位电信是正常。本地ping服务器ip 见截图。我连接我自己的香港其他vps，速度不卡。
答：您好，目前测试未掉包，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台显示有ACCESS数据库啊为什么点不了,只能开通mysql和MSSQL开不了 ACC？
答：您好，该主机只支持mysql和access，由于mysql是独立数据库，所以有开通mysql的操作，
access是以文件的形式存在的，只需要将access和网站程序文件放到一起，然后调用就可以了，所以没有开通过程，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站不稳定，一会正常一会不行的
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前已经正常，请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要买一台云服务器，操作出现ip不够分配的问题，点击结账出现这个，怎么办
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是选择高频吗？
目前高频资源不足，请您先选择 通用型购买 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间绑定也是正常的，域名解析也是正常的，但是就是解析不了，请问为什么？工程师帮我看一下。
答：您好，查看已经添加了解析，目前解析正在生效中，请您晚点再测试下，
另外查看您使用的是港台主机，港台主机的优势是不用备案，建议您将域名备案，然后使用国内主机，更稳定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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