问： 贵司检查正常，但是我们自己使用，以及使用第三方工具检查都显示异常，部分地 没有解析记录
,huiqia.scbdv.com域名解析广播异常
答：您好，您的域名早9点刚刚解析，解析生效要各地dns加载解析刷新生效，这需要一点时间的，请耐心等待刷新生效，谢谢
huiqia.scbdv.com 陆续已经很多 域生效，如您比较着急，您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：我不可能让我们每个客户都去，这样操作啊，而且到现在为止广播都没有到位
答：您好，
已帮您同步了域名解析，请30分钟后再试下，不同网络解析生效时间不同，主要网络一般30分钟左右，所有网络同步需24小时左右。第三方工具测试huiqia.scbdv.com 解析基本已生效的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是我的客户，大部分是四川的，汗
问：
答：您好， ，附图，测试通过 127.0.0.1 查询已经正常，请稍后再观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：四川成都武侯 和德阳的电信，没法访问，是不是电信那边有问题？还是没有给这两个方向广播
答：您好，不排除是用户的域名被部分运营商解析到127.0.0.1拦截了正常的访问请求,用户应检查下站点内容,并可向电信运营商或者是工信部申诉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：因为什么被解析到了127.0.0.1这个在哪里可以查到
答：您好，可能是部分地 dns劫持导致，无法直接查看，只能通过第三方测试ping查看到解析。
问：拒绝原因： 395:7.1 海外个人或组织用户,其他类型并且不在实名库，直接转人工审核
请问香港身份证不能实名吗？
答：您好，查看该模板您暂未绑定域名，因cn/中国国内域名是不支持海外证件的，除香港单位。故该模板不支持绑定cn 域名，若该模板您需要绑定.com 等其他后缀域名，您可通过模板过户将域名绑定后，提交工单，我司尝试联系注册局申请人工复审。
模板过户操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拒绝原因： 395:7.1 海外个人或组织用户香港身份证实名。com域名失败，实名这么多天了，转移到海外接口吧！
答：您好，转移至我司海外接口也是需要提交资料认证的，且注册时间不足60天。rwglobal888.com 域名 海外证件资料目前为您提交至注册局复审中，请耐心等待，待有消息回复，我们会第一时间微信或邮件告知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
