问：你好，麻烦帮忙查一下解析有没有生效，访问域名oa.xsdwmcb.com:8010在服务器上可以访问但是用自己的网络无法访问,麻烦帮忙查一下解析有没有生效
答：您好，测试域名解析已经生效，但是外部测试8010端口不通，
可参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420在windows系统防火墙放行8010端口后，再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，查看备案因：主体负责人不符 被管局退回，此时因为原备案填报的主体负责人不为法人，由于您原备案不在我司，无法协助修改，您请先在网站黔ICP备号-1对应的原接入商处变更主体负责人为法人信息提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址是 www.xjysbz.com www.xjysbz.net www.xjysbz.cn
答：您好，
问：收到 感谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您空间不足已经超过了50%，请您删除下多余的压缩包，然后再重新打包试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站里面的内容都没有了，可以帮忙恢复备份吗？
答：您好，虚拟主机管理–管理–恢复备份 这里可以恢复程序文件，控制面板点击数据库可以进行mysql恢复，您的网站上次备份时间是11月24日凌晨，如果需要恢复，请您自己到控制面板上进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边回复失败，麻烦帮忙恢复一下程序和数据库，谢谢
答：您好，恢复 会覆盖目前网站目录中的文件， 以及数据库也会覆盖，文件 ，数据库 会回到 备份时间点 ， 请授权确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过期了，数据可以取回吗？
答：您好：
核实当前在系统删除队列中，请续费恢复系统后，重新取回，当前服务器过期已进入删除队列，不对数据做任何保证，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不续费可以帮忙取回吗？或者只续费开通几天吗？
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。也无法单独续费几天，至少需要续费一个月，如需数据请续费一个月，续费后系统会自动开启。
服务器到期3-15天后会进入删除列表，请务必及时续费，以免数据彻底删除无法找回数据，非常感谢您长期对我司的支持!
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