问：网站3月初被挂马，给恢复下备份最好是2月或者1月的,网站被挂马恢复下备份
答：您好，有且仅有3月10号的数据，暂无其他时间段的数据，无法恢复到更早的数据； 我司直接访问或通过蜘蛛模拟抓取站点，未见异常代码，非法信息列表中已无 信息记录 ，可提供具体的挂马异常链接 或截图等信息，以便我司初步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费续错了，想要续3年的结果续成了1年，麻烦帮忙修改下
答：您好，是否虚拟主机，是否需要续费三年送两年，请再次续费两年，续费后回复此工单，我司手工协助赠送时间
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已续费两年，麻烦修改一下，多余的费用请问大概什么时候退回
答：您好， 请核实是需要续费两年赠送一年，还是续费三年赠送两年 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：两年赠送一年，谢谢
答：您好，
已撤销1年续费并退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://127.0.0.1
答：您好，
证书域名并非您访问的域名hs.yangufs.com,请重新添加正确域名的证书内容进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。我都没发现，两个域名太相似了。
答：您好，
不客气,请重新使用准确的证书内容部署后再访问测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照变更地址，商标地址变更时，是否收费。
答：您好，商标变更是指注册商标需要变更注册人的名称或登记地址，应当向商标局办理变更手续。
商标变更费用是300元，提交申请地址https://www.west.cn/paas/trademark/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,我换企业邮箱,之前是用的GMAIL,现在换成QQ的,但是MX解析里面一直有GOOGLE的的MX记录,我后台没有,这个怎么弄啊,能否帮我手动删除,谢谢!
答：您好，麻烦具体提供下邮箱域名呢，以便我们为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,域名是steprotools.com
答：您好，
已经为您刷新解析，请您稍等30分钟以上后再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
