问：备案退回的信息提醒。这个部题如何处理？,备案退回的信息提醒。
答：您好，fntwy.com 实名认证的时候证件提交是老的证件信息，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的信息模板并上传资料-模板过户即可。
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问：因主机都是从其他地方转到这边的，需要调整下到期时间，根据图片进行修改，请转渠道8282处理。
答：您好，已特殊处理付费延期，请刷新核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件人邮箱地址：quickbooks-email@intuit.com，收件人邮箱地址：genie@junhe1.hk，发件人邮箱地址是国外的，对方说发了好几封邮件过来，但是我这边一直收不到，对方是通过一个他们自己的系统进行发送的
答：您好，查看是被当成垃圾邮件拦截了，您可以登录到webmail里面，在自助查询–反垃圾日志 里面取回拦截的邮件，建议把对方域名加到白名单，白名单中的不会进行拦截。
问：你好请问SSL证书到期后，在哪进行更换
答：您好，请联系qq沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您重启服务器后网络已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.gzzqqp.comzhangqiang2您好！客户反映这个网站打开速度特别慢，请技术帮我们查看什么原因？谢谢！
答：您好，当前测试在您主机空间中上传了一个独立的测试php页面和单独访问您网站重新中调用的css等文件，其访问响应速度正常，并测试单独将您首页编写为index.html静态文件，其访问速度也正常，而唯独访问您网站首页中php程序加载时慢，其应该是程序内部调用慢，建议可以联系您网站程序员为您核实看看，其也有可能是对应有插件等影响,非常感谢您长期对我司的支持!
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