问：www.scgljz.net 这个站点可以解封吗，这个应该是iis中病毒了，网站本身没有问题，或者你们技术同事可以帮忙处理下iis中病毒的问题吗,www.scgljz.net 这个站点可以解封吗
答：您好，
目前查看该站点仍然存在非法信息，如需我司协助处理，会产生费用，请您选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】提交，并附上正确的服务器超管密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名：忘了主办单位名称：上海奇奈佳净水科技有限公司备案域名：www.komibright.com备案号：沪ICP备号-1 Copyright ?2014上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，用户名:********** 密码:********** 请登录更新资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！本台服务器怎么打开速度非常的慢呢？麻烦贵公司，工作人员帮我查询一下。速度为啥这么慢。谢谢啦
答：您好，服务 操作未出现卡顿问题，核实您的访问地为海外 ，不排除您本地至国内网络存在短暂波动，建议稍晚再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuye.szameba.com
答：您好，
查看解析已经生效了，您刚刚解析不久，域名解析还没有稳定，一般需要2小时以上，您可以晚点测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程链接登录不上了
答：您好，
经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名; www.createhr.com
答：您好：
已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到一条【西部数码】主机因有害信息即将被关停通知。我司购买的业务（IP：127.0.0.1）经贵司信息安全系统监测到存在有害信息。
答：您好，
网站存在挂马，请在业务管理-安全及监测-非法信息监测页面，点击“查看详情”，登录服务器内访问对应页面，检查网站文件清理挂马、重新上传对应页面。
如需我司清理挂马，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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