问：网站无法访问，文件管理都开不了,网站无法访问，文件管理都开不了
答：您好，服务器临时网络故障，正在紧急处理中，请稍后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：昨天就搜索希德光点进去的其他的网站，然后我把index.htm改了回来。但是今天又复发了。
答：您好，查看您已处理现在没有问题，您反映的这个情况可能是存在漏洞被利用了，建议在观察下次被篡改可以记录文件被篡改的具体准确时间，然后可以通过日志分析排查是如何篡改的，同时建议看下程序是否有更新升级补丁及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看一下，那些文件被篡改了，疑似木马的
问：我记得西部主机文件管理里面可以看见日志
答：您好，通过挂马篡改的日志是无法查看的，之前说的日志需要根据文件篡改时间去排查网站访问日志，您已处理好这种情况无法排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lhwyled.com 网站打不开 谢谢
答：您好，非常抱歉，美国机房网络问题，已联系机房处理中，请您耐心等待，稍后再查看下,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我方购买的美国虚拟主机今天无法访问，麻烦帮忙查一下原因
答：您好，
问：您好，法人的身份证必须法人扫描上传吗，法人在国外非常的不方便怎么办呢
答：您好，法人证件是支持从手机中选择图片的，可以让法人将他的证件拍摄后发送给您，然后由您进行提交。
问：
需要benodia.cn转出操作 统一管理。
联系邮箱：
相关网址:benodia.cn
答：您好，建议请留在账号中管理，转移密码获取，请联系QQ； 协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好10点左右网站打不开是服务器问题吗？plumbpc.com
答：您好，10点左右没有其他用户反馈这个机房有问题，目前查看网站访问正常，服务器资源也正常的，如不能访问的时候请及时反馈给我司，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这里是打不开网站，打其他网站是打的开，是哪里问题
答：您好，打不开有什么报错麻烦截图提供下，并ping下这个域名也截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：其他站是正常访问，就是这个站早上9点多是正常访问现在就打不开了，plumbpc.com
问：现在可以访问了plumbpc.com 谢了
答：您好，好的，如还有问题可以及时反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
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