问：数据库无法登陆管理，网站打开报错！请处理，谢谢！
,数据库无法管理 报错
答：您好， 请现在试下，如附图登录正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tjhsrf.com 网站打不开
答：您好，tjhsrf.com 核实白名单没生效，刷新了白名单请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，已为您反馈至审核人员，我司会正常审核备案提交至管局审核，请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
帮我看下 这次攻击 是哪个域名引起的
答：您好，DDOS攻击没有办法找到域名，只能根据服务器上的网站类型进行大概判断，一般企业网站不容易受攻击，带有商城、插边球类的网站受攻击的几率很大，只有尝试通过将网站解析删除或者转移走的方式进行验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么 ddos 攻击 在防护内 带宽高的吓人
答：您好，高防服务器的报表是攻击流量，不是访问带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天购买那个800个的优惠券 充值后 以为就购买成功了呢 结果一直是在原价注册.能帮我把剩下的余额扣掉 然后给我800个的优惠码吗抵扣掉消费的190多个优惠码 剩下600来个如果不行的话 麻烦把余额退款 我去其他平台注册
答：您好，多扣196个差价的部分已经返到您账户下，您可以重新去购买域名劵后再注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问怎么解决
答：您好，
1.查看您所有网页下方未放置备案号（浙ICP备号），请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=及时设置准确，避免影响单位备案号；
2.如是设置遇到问题请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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