问：,服务器获取不了备案码，提示获取错误
答：您好，请问具体是哪个主机，请提供主机相关信息我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司的所有服务器和国内主机都获取不了备案码。
答：您好，抱歉，已经处理，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制面板登陆不显示 错误提示 An error occurred. 已经10多分钟了
答：您好，目前我们检查控制面板可正常打开，根据您的截图来看是临时性的问题，建议更换一个浏览器再试试，如果不行，可尝试重启下本地路由或者光猫再试连接。空间的FTP也支持连接管理文件，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 谢谢。
问：根据网络安全法要求，账户必须通过增强或普通实名认证后才能管理主机
答：您好，抱歉，目前可以操作了，请再试一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：快照以后，网站不能访问
答：您好：
80端口不通，请检查web服务是否启动，防火墙是否放行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法打开请查看什么原因http://dlme.mycn86.cn/
答：您好，
主机环境没有问题,探针和其他文件访问没有问题http://dlme.mycn86.cn/1.php,http://dlme.mycn86.cn/news.php,首页无法访问请检查下程序设置和程序文件是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有找到病毒文件 辛苦帮忙排查一下 谢谢
答：您好，检查首页和内页访问源码没有发现挂马，请点击申诉解封 ，等待百度审核，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看不涉及前置审批，请根据一般企业填写信息提交审核即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器查看不到备案码
答：您好，已经调整，现在可以正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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