问：coilank.com这个网站有木马吗，怎么打不开，我看了首页代码没有啊,coilank.com这个网站有木马吗，怎么打不开，我看了首页代码没有啊
答：您好，查看到您对应的首页更新过，当前已经没有对应的非法信息，下次请结合对应的网站日志分析网站后门。
问：域名：jiu-ma.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已成功续费1年，到期日为：，请悉知。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这两天我登录远程之后，发现CPU100%，里面有个进程叫javax.exe ，我不知道这是个什么进程，这几天一直有，我删除了N遍，他还会自动跑出来，麻烦你们看看吧，我刚才又给他删除了一遍，总是自动出来把CPU跑满了。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，未核实到具体生成进程，不过已协助添加禁止javax.exe运行，应该不会出现占用cpu的情况，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过期已脱机的MSSQL（），刚续费，请联机。
答：您好，
问：服务器上没有找到违规提示的内容 explorer.php不知道怎么处理了~
答：您好，目前查看到站点有挂马转码内容，请联系程序方核实一下，并清理完毕后门文件，避免再次被篡改。建议安装云锁等安全软件做好安全防护。
我司不熟悉您的站点，如需我司协助处理请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理，并填上服务器的远程用户名和密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kinderpower.cn 网站访问总被阻断，请恢复网站访问。
访问http://www.kinderpower.cn 没被阻断，但是http://kinderpower.cn 网站访问总被阻断，网站本身程序没问题，只是域名不带www时访问时被阻断。所以需要你们不要阻断http://kinderpower.cn 。
答：您好，网站被挂马，请检查清理。
如需我司排查清理挂马，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
