问:,请帮我看下xiangheshengshi.cn域名无法访问 ,是咋回事,网络不通错误码404
答:您好,请检查一下站点上域名是否绑定正常 ,检查站点是否是否正确 ,
如需我司协助排查,请提交正确维护工单 ,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) ,并告知服务器远程端口,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好;我这边有个客户 需要多台 云服务器,可能需要 几十台;咱们这边 电信线路的 我知道 有 成都和绵阳 2个机房;
在线开设的话 ip是 随机的; 请问这个能调吗? 客户想要不同ip段的;比如10台 一组 10台一组,分到不同的ip段
答:您好,可以先进行购买,然后联系渠道经理,这边可根据需要进行特殊调整,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 不能访问也没法远程
问:什么情况能处理吗
问:有点急啊 到底是啥情况啊
答:您好,
核实目前因超大流量攻击导致网络波动,已经在处理中,请稍后再测试是否恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我们服务器 被攻击还是你们西数
答:您好,
并非您服务器遭受攻击,目前网络已经恢复,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:希望你们能防止 昨天晚上 有一次
问:现在服务器还是很卡 ,请尽快解决
答:您好,
由于攻击刚下降,目前网络可能还有短暂的波动,已经在逐步恢复中,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名所有者是否可以更改,暂时还没有实名认证
答:您好,可以的,您在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的模板信息并上传资料-模板审核通过后-模板过户 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:哪里的问题
答:您好,
非常抱歉,核实到网络异常,并进行了流量牵引 ,请稍后观察 ,
问:什么时候才可以处理好?我这边客户比较多
答:您好,