问：FTP:bcar 无法访问，请帮查看，谢谢,FTP:bcar 无法访问，请帮查看，谢谢
答：您好，
1、目前查看到该主机是港台机房的，因此赠送的二级域名不可用于直接访问，请绑定您自己的域名测试
2、查看ftp正常，如果您无法连接ftp请截图报错反馈我司，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
gzjjyjy
域名：gzjynjy.com
相关网址:gzjynjy.com
答：您好，
已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：文件已经上传了，临时域名还是无法访问。 另一台服务器上传的一样的文件，但是是可以访问的。
答：您好，
核实还没上传验证文件，另外二级域名访问需要验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：szboyijiaoyu.com 服务器IP：127.0.0.1 麻烦把网站打开一下进行公安备案，谢谢！
答：您好，已经提交给机房，请过1-2小时再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马.www.ajivf1.com站点被强制跳转到博彩行业，麻烦技术小哥哥小姐姐告诉我怎么做，谢了急急急
答：您好，需要在程序代码里删除下挂马信息，并修复程序漏洞。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，当前拍摄上传身份证是可以的，查看您昨天重新拍摄上传资料图片后，未确定提交审核，故查看到是退回状态，您请点击导航栏“备案信息”，重新确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实域名目前无法访问，请点击“我要继续提交”即可提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，相关域名已经关闭访问了，为什么点提交资料，系统还是提示需要关闭网站访问。
答：您好，可能有缓存，查看已提交备案申请，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
