问：服务器有有的时候文件被莫名被修改，网站打开不是原来的了，请问什么情况，已经多次出现这样的事情了,服务器文件莫名被修改
答：您好，
排查12/1 后修改的文件如下，文件管理日志没有修改的记录，ftp日志没有修改的情况。核实网站存在异常挂马内容，请联系程序商协助排查程序代码，检查修复程序方面漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值预付款 怎么没办法用微信支付了
答：您好，
当前查看支付宝、微信支付均是可以使用的。附图：，您再试试。注意：扫码支付的时候，二维码的过期时间：。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这儿显示怎么没有？
问： 换了一个浏览器看也还是没有？
答：您好，网页微信支付在升级中，建议您换支付宝或者网银支付。若实在需要微信支付，可以在微信公众号（west263cn）右下角-更多服务-在线支付操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pro5f5e74.yjz.top，刚开通的这个云建站，刚刚删除了首页下面的在线留言板块，但是并没有点保存怎么刷新之后就是删除之后的效果了呢？要恢复到最原始的状态是在哪里恢复呢？
答：您好，
如果是刚购买的没有增加任何数据，您可以直接参考截图在编辑模式下直接对模板进行初始化即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我把下面的这个留言板这里删除之后，成了一个空白页，顶部的这个板块也拉不上去了，这个空白页怎么处理呢？
答：您好，
原因是这里存在一个插件挡住了，所以向上拖不动。
已经帮您移动了，您现在测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
如图所示，只有第一个域名可打开。
答：您好，查看域名有接入百度云加速，请联系 附图核实拦截的原因并处理 ，
或请重新设置域名做a 记录解析至服务器ip 将不会有此提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：做A记录，会不会不安全
答：您好，
做cname 解析接入百度云防护更安全（如防御ddos 攻击，cc攻击等 ） ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名已解析也添加了白名单，为什么打不开呢
答：您好，
www.qznxt123.com 可以访问，但是访问的时候301跳转到https://guangyuan1688.com 这个地址了。
请您核实检查一下您的站点是否有设置301跳转，如果有设置的话请将301跳转取消之后再测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站里面我都还没有放内容，就是建站的默认文件在里面呢，麻烦看下呗
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们无法继续深入帮您处理。
因为您域名解析指向到的127.0.0.1 这个IP并不在您会员名下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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