问：非法信息下载下来没有东西,非法信息下载下来没有东西
答：您好，
问：
答：您好，原因是不带www的@没有解析无法打开导致验证不通过，请您到域名注册商处核实添加解析:
@做cname对应值zzyanqingguan.gotoip2.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站助手备份不了mssql数据库，提示什么备份失败，登录失败
答：您好，请核实mssql服务是否有正常启动,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】,并请告知正确的服务器登录密码我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚已经支付宝续费一年，69元支付成功了，怎么还是2020年到期
答：您好，
续费后到期时间就会增加，您请及时操作续费，若续费过程中遇到问题可及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，详细内容需要人工编辑，不支持直接上传word文档作为详细内容在网站中展示。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有没有其它的方法可以上传上去，因为这个文档里有文字，有图片，10多页，太长了，并且我今天用粘贴的方式，图图片又大了，不能保存
问：像这么大小的图都不行
答：您好，您可以考虑在详细内容中，编辑文案“点击查看”，然后给这个文字设置链接，指向文件，文件里面上传选择您的word文件，注意word文件不能大于8MB。这样用户可以访问产品时，点击这个文字，下载后在本地打开查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，企业备案法人身份证是否也要求原件拍摄，扫描件加盖企业公章是否可以？
答：您好，单位证件、法人身份证、网站负责人身份证需要原件拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请协助导入，覆盖就行，
答：您好，已经导入，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cz53和cz54两个空间，也同样操作下。谢谢了
答：您好，都导入了，非常感谢您长期对我司的支持!
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