问:我们购买了cc防护的,这个是服务器ecSunPublicxx.asmx这个文件访问异常,大概有95G的日志访问记录都是访问这个文件的。请帮忙排查一下!,网站访问异常,日志记录超大
答:您好,
您应该说的是 这个站点,已经调整了cc防护规则,您可以稍后观察下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个日志访问记录是怎么回事了?恶意攻击吗?
答:您好,
通过新生成的日志来看,访问来源ip是127.0.0.1 127.0.0.1 您核实下是否是您自己业务来源ip,如果不是的话,可以将这118.120.250 和118.120.251 这两个ip段拦截掉。
问:
我享受的域名价格为何高于原价?
答:您好,请您联系您的渠道经理为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:首页可以打开 其他页面和后台无法打开
答:您好,查看到对应的网站程序调用的是您之前的域名,请登陆网站后台修改对应的调用的域名后清理缓存访问再试,
问:好的 这边先看下
答:您好,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.aitui520.cn
答:您好,重新调整了解析,请稍后30分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hynxjkw.com 这是我域名 现在变更到别人家去了 怎么回事?
答:您好,抱歉,未在您提交本工单的账户下查看到相关的域名消费或push记录,请您再核实下,是否域名提供有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么可能?这个米有没有在我西部的记录 ?
问:你帮我查一下这个米是不是之前在我名下
答:您好,hynxjkw.com 该域名没有在我司注册过,请核对域名是否提供有误。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示配置windows更新失败 正在准备重试 请勿关闭计算机 一直卡着进不去
答:您好,请等待系统自动处理 ,若需尽快恢复,可以在附图点击 ,但此类重启有导致系统异常的风险 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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