问：百度IP抓取不到这个网站,服务器屏蔽百度蜘蛛抓取
答：您好，
非常抱歉，由于百度云观测会频繁访问站点，如果设置的访问频率过高，大量来自百度云观测的访问相当于cc攻击，因此我司主机屏蔽了百度云观测的访问；但主机没有屏蔽百度蜘蛛的访问，不影响百度蜘蛛的抓取和收录，您可以在百度站长平台https://ziyuan.baidu.com/crawltools/index 测试抓取；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可访问https://www.myhost.net/，域名登录请选择第2项，谢谢。
问：web.cq5f.com 服务器白名单解析无法访问
答：您好，测试可以打开，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping web.cq5f.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：pub.gift，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，重复工单，请参考工单：回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换不了，如何处理，如何关机 啊，急
答：您好，已经帮您软关机了，您可以现在进行下集群更换，谢谢。
问：ip没有换吗如何换ip，就是因为ip是公安备案，我暂时不能公安备案，导致的网站打不开
问：那ip应该如何处理
答：您好，我们看到您换到了智能多线集群，IP会发生变化，目前需要等待数据迁移完毕，需要些时间。公安备案的问题可暂时不用担心，除华南机房目前其他机房暂未要求公安备案，谢谢。
问：您好，
问：您好，临时退回下
答：您好，已为您退回，请补充上传后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，原来的主机现在已经更换机房了，可是这个怎么处理，如何恢复白名单
答：您好，已经删除黑名单,请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安备案没有成功，还是加不了，是不是要重启
问：,都有备案
答：您好，目前没有在黑名单,现在提示是域名没有备案,在www.miitbeian.gov.cn工信部官网也查不到备案,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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