问：服务器出现慢 服务器中的网站打不开 出现503错误,服务器出现慢 服务器中的网站打不开 出现503错误
答：您好，经查服务器出现明显的内存不足情况，表现为远程桌面闪退，服务器内存出现报错，我们目前进行了一次服务器软重启，释放了资源占用，请再试试访问下站点，目前配置较低，建议可升级服务器到2核4G的配置，谢谢。
问：之前多次问题 不存在的影象问题 现在提供超清图片 时间太久
答：您好，非常抱歉给您带来不便，我司已联系注册局加快审核，一有进展将第一时间微信短信通知您。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
自检都没问题。。。。
答：您好，
域名解析错误了，您目前解析到的地址是我们提供的ftp地址。
请您将域名都别名cname解析指向到pkhealcare.gotoip2.com ，等待解析生效再测试访问。
ftp地址只有ftp连接的时候才能使用，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：提供一下您们的拦截关键词库吧，建议共享，不然完全不敢在你们服务器上面放社 论坛或者带有交互性的网站。大家信息共享了才能更好的提供服务啊。
答：您好
抱歉,我们也不知道具体关键字,我们是通过api接口与网监系统检测对比的,网监这边并未提供具体关键字,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我们可以对接到网监系统吗？
答：您好
很遗憾,该接口只能idc公司内部使用,用户无法对接,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题 导致网站打不开
答：您好，当前已经查看到没有非法信息，请核实是否已经清理，当前已经为您放行，请在观察。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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