问：域名实名认证通过，但无法变更DNS服务器,域名实名认证通过，但无法变更DNS服务器
答：您好，查看域名正在转入中，转移过程中无法修改dns或者解析，请您等待域名转入成功后再重新设置。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：转入的，怎么到现在还没转入成功呢？
答：您好，因为您的实名模板问题导致转移的有点久了，前几天重新帮您更新了模板id，目前核实域名还在正常的转移流程中，预计再等3天左右就可以转移成功了，您后期多多关注下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请解决一下，谢谢。今天第二次 跳了www.cqtieba.com
答：您好，我司测试可以打开的，请在观察，另外查看您的网站内容是容易受攻击的内容，推荐您考虑升级到高防云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 技术你好，这个站当初是买3年送2年的，现在想升级成至尊版10，请问费用是如何结算的？按照系统统计出来的费用应该是不对的吧？
答：您好，之前是有赠送时间的，所以您升级以后计算差价需要将赠送时间计算进去，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果云排名我想一年一年的续费可以吗？ 因为客户现在要求一年一交。
答：您好，抱歉，没法一年一年的续费，您是升级，所以升级到至尊也是这个到期时间，所以有差价
而且升级了不支持降级
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yushuipump.com网站打开较慢，请检查什么原因，谢谢
答：您好，
www.yushuipump.com 已经给您做了调整，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://oa.hmzcjt.com/
答：您好，
核实服务器站点设置正确，无法访问原因是域名未正确解析到主机，目前解析127.0.0.1 无法访问，请重新解析到127.0.0.1 生效后测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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