问：http://www.wxhuake.com/.php 这个站点进入后台的验证码一直不显示,这个站点进入后台的验证码一直不显示
答：您好，参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2317 清理了bom属性，现在测试正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：此域名后台登录首页http://www.hbcrgkw.com/012hcgao255/index.php突然无法访问，不知如何处理。
问：之前有请你们帮忙清理过这个网站的挂马信息，是不是当时有什么设置导致的。
答：您好，报错看是没有执行php的权限,查看 012hcgao255 目录下有web.config文件禁止了执行php.可以将这个文件改名后再测试访问试试,谢谢
修改完成,建议将web.config再修改回来,可以增加管理安全,谢谢
问：您好，备案通过 但是域名仍然打不开 是怎么回事
答：您好，已临时解除，请核实；查看有修改主体信息，请修改完毕后及时提交备案变更申请；避免因未变更成功导致备案取消，影响域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户下单后管理员为什么没有收到订单提醒通知，以前的有xiaoxi助手的，现在什么通知也没有，这样不方便！
相关网址:店铺ID：
答：您好，因新版小程序和旧版小程序采用的是不同的程序架构，目前新版小程序商家接受提醒是通过短信或邮件通知，如图：；
目前有2种方式：
①短信通知，需要重置后才会有短信提醒
②邮件通知，需要设置接收的邮件地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dapoly这个虚拟主机是美国机房的怎么更换成香港的 这个美国机房卡的要死 客户说是要转成港台的
答：您好，虚拟主机管理–升级 然后选择香港的型号即可，可以选择香港入门型，数据默认是自动迁移的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名跳转到赌博网站，目前已被关停，我司域名禁止指向违规内容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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