问：疑似服务器IP被恶意攻击扫描，导致宝塔部署的项目后台上无法查看接收上传APP的数据。疑似后台数据库路径被扫，导致数据库接收上传APP的数据。,后台无法接收上传APP的信息
答：您好，服务器查看服务器运行正常,机房网络目前也是正常的,如果您的app无法连接服务器,请在手机上直接用浏览器访问下127.0.0.1测试看下, 如果能显示网站页面提示,那就说明没问题,那就要检查您app程序请求的url,以及服务器上对应程序代码分析了,这个我们不不熟悉您的app,建议联系程序开发人员核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同标题
答：您好，主机已恢复了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jhqywx.com/，网站打不开，打开是乱码，麻烦指导一下，显示的乱码是什么意思，能否帮忙找到问题，帮忙解决一下问题
答：您好，通过调试模式可看到如图的报错 ，请您先根据提示对模版等先行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：共享IP虚拟机如何远程连接
答：您好，虚拟主机无法远程，只有云服务器可以进行远程操作 ，关于云服务器更多描述，请参考 https://www.west.cn/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有共享IP的云服务器吗
答：您好，云服务器都是独立IP的，每台服务器对应一个独享IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名今天购买已经实名，解析主机打不开怎么回事？
答：您好，域名初审通过 ，待域名状态变为 “已实名”后可正常访问 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我那几个域名可以访问？也是显示一样
答：您好，查看您的域名还在注册局的命名审核中，如图：
命名审核是审核域名中是否含有违禁词、敏感词等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名审核将不通过，域名将无法正常解析使用。命名审核周期为1-5天，请耐心等待。当域名状态变为 OK 时，操作解析即可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，周末没有专员上班，已加您QQ，请稍后联系,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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