问：带www的不能访问，不带的可以打开，但是速度很慢，麻烦工作人员看下,带www不可以访问，不带的可以
答：您好，
问：您好 我们的一个客户主机名 sjxs793 备案原来是通过你们这边备案 因为业务发展需要 把域名和主机都更换到阿里云哪边去了 今天收到了咱们西部数码的备案接入即将取消的通知 请问这种情况应该建议客户需要怎么处理比较妥当 谢谢！
答：您好，
域名备案接入商需要和主机商一致，也就是说如果站点是使用的阿里云那边的主机，则应该在阿里云那边提交备案；
您可以将该域名的备案转入到阿里云那边，具体的转入步骤，您可以咨询下阿里云那边；非常感谢您长期对我司的支持!
问：plastwelding.com 根目录httpd.ini伪静态规则没有生效，用不了，麻烦设置一下。
答：您好，请现在试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：静态成功了，就是全部静态页都变成首页了，麻烦帮忙看看。
答：您好，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何将我账号下的服务器过户给其他账号
答：您好，
具体的流程：您可以登录到我司的会员管理中心《业务管理–其它项目–产品转出》试试。如还需协助，请您再详细描述一下您的问题，为您提供更好的解决方案。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名已解析到forexgold.gotoip2.com. 还是无法显示域名绑定成功
www.forex-gold.cn.CNAME574forexgold.gotoip2.com.
答：您好，已经帮您绑定成功了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是说，客户体验真的很差，域名要求实名，上传的地方都没有，也没有说明
你们自己看看
相关网址:yyb331.top
答：您好，通过域名登录www.myhost.net可以上传资料，目前查看域名的实名状态是正确的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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