问：https://www.bodns.com/services/domain/ ,代理平台的域名注册的常用选择请默认加上com和cn
答：您好
请修改：/database/cache/domainconfig.js文件,将域名后缀对应的改成1保存上传即可表示选中,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请提供被攻击页面的清除教程，以及如何清理掉木马程序的教程，并协助我处理
问： 工单提交时绑定的域名弄错了，正确的应该是xzqcs.com
答：您好，登录我司后台-业管管理-，截图位置进入非法信息管理，，可以看见具体的URL和拦截的关键字。把关键字清除掉即可，目前从我司的检测上看是中了搜索引擎劫持代码，建议找网站开发人员协助处理下,如果需要我司协助清除，请重新提交下正确的工单类型，类型选择：工单类型选择: 【虚拟主机/数据库问题】 — 【网站类问题】 — 【网站挂马/中毒/非法信息清理】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，注销备案主体时，我都没有验证短信，提示短信验证已通过，提交管局了。然后管局审核时说短信验证失败，审核不通过。这种情况已经2次了。怎么解决？
答：您好，您请将收到的最新验证码提交到工单内，协助您操作短信核验试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信核验失败
答：您好，
1.已协助完成短信核验，注销备案申请已进入管局审核中；
2.管局官方回复审核时间为：1-5个工作日，一般来说较快，可注意查看备案状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp过期，文件如何找回？
问：主机已过期10天，还能找回吗
答：您好：
问：主机已过期10天，还能找回文件吗
答：您好，检查该主机备份也只有一个文件，没有其他文件，无法找回。并且我们查看该主机访问统计，基本没有访问，怀疑您那边用户应该没有上传文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机过期多少天，文件会被删除
答：您好，主机过期保留数据30天，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网址：https://www.cqbageliu.com/
问：
答：您好，同步了内部解析，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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