问：,FTP链接超级慢，严重影响工作进度
答：您好，请您将ftp地址修改为zzftp.myhost.net重新连接再试下，如一次性上传较多文件，建议打包zip格式压缩包上传，再通过文件管理解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个客户确实没有这些资质，麻烦审核接入商通过下，提交管局
答：您好，若确实不涉及前置审批建议您以A4纸书写情况说明：已咨询电话XXXXXXXX的XX老师由于XX原因无需办理前置审批文件，情况说明与营业执照拼接上传，以便备案顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： ftp报550 Access is denied.错误
答：您好，
核实您主机因存在木马文件被系统限制了写入,当前已经解除限制,请重新上传测试,
另外网站存在木马说明程序自身存在漏洞被人入侵,需联系程序商协助您检查修复程序漏洞以免再次出现类似情况,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有传不进去的
答：您好，
问：网站打开出错，帮忙看看原因
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
请提供浏览器报错截图以及ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件被删除了，能否恢复
答：您好，您可至主机控制面板 ，参考下图，将数据恢复至9月30日凌晨的数据 ，由于我司备份为覆盖备份，故无法恢复到其他时间的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建立站点上传完内容，但是网站还是显示“没有找到相对应的站点”。白名单也没有问题
答：您好，
从您访问截图看该提示为宝塔的页面,请核实您服务器是否安装并使用了宝塔进行建站,
如需我司帮您核实请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,
,非常感谢您长期对我司的支持!
