问：域名：tongquancun.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( tongquancun.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，抱歉让您久等，查看您已成功续费2年，目前到期日为：，若您还需要授权我司续费请您确保余额充足。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，我司已将您的信息上报至工信部核验库，请您核对信息是否正确，您提交的备案信息与之是否相符。若是相符，由于工信部核验库信息不是实时更新的，需要3-5天，建议您明天晚些时候再尝试提交备案。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：客户域名cdwgy.com想转发到cdwgy.cdedu.cn，使用了我们的url转发功能，但是他们上级主管部门不允许他们转发ping出来是外国的服务器ip，想问下是否可以选用国内的转发服务器？
答：您好，1、我司转发服务器都是海外的服务器，
问：nxsw360.com已备案提交白名单出错
答：您好，核实到该域名是今天才备案成功的，数据接口还没有同步过来，请明天或者后台数据同步到接口后，再进行白名单添加核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我域名备案通过了，请问好久可以加得上白名单
答：您好，
请提供下您的域名 我们核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：adhyzx.com
答：您好，
查看您今天下午新通过的备案，您可以明后天在添加试下，目前各级通管局系统还未同步跟新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：山西益源顺彩钢钢结构有限公司把这个备案信息给在云主机这边取消一下吧。这个备不了
答：您好，若该单位不继续提交添加网站备案，请至备案账户：yiyuanshun 下，点击：备案信息-删除所有信息，待备案信息删除后即会解除主机的备案码；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
