问：你好，我们这个服务器支持ipv6的吧，我设置好了，帮我测试一下现在可以吗？为什么人民银行系统检测出不支持IPV6呢,你好，我们这个服务器支持ipv6的吧，我设置好了，帮我测试一下现在可以吗？
答：您好，支持ipv6的，并且测试ipv6 地址是通的
请问您是检测的IP还是域名，若是域名的话，您可以添加一条AAAA的解析，解析值填写IPV6的地址再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ipv6地址 域名 怎么解析，添加AAAA 时 怎么提示 和CNAME冲突
答：您好，理论上这是两种不同的解析类型，不太清楚您那边域名的解析要求和现在的cname解析记录设置，请提供完整截图我司核实一下
或者联系域名注册商那边核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经全面检查过网站文件，还原了被篡改内容,请求开机
答：您好，
已申请为您开启，请您务必加强网站管理以及修复程序漏洞。
附图：，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有个客户链接软件很卡，我们怀疑是服务器的问题，能帮我们排查下嘛
答：您好，
1、您访问慢用户使用的是什么网络宽带，建议用户本地ping 127.0.0.1 检测下网络延迟是否正常。
2、服务器内测试操作响应正常，服务器内cpu、内存占用并不高，不过监控查看15M带宽基本跑满，建议您可以临时增加5M带宽观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们用的集群，你这个查看宽带的在哪里啊
答：您好，服务器管理-管理-更多-监控页面查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，我们测试ftp连接下载并不慢，查看到您本地移动网络，请尝试重启本地移动网络后访问连接下载再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：将备案 还原成最近备案成功状态
答：您好，已撤销新增网站并恢复至上次通过状态，请刷新核实；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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