问：请问贵司的小程序如何上传视频,贵司的小程序如何上传视频
答：您好，可以使用多媒体功能上传视频，试用的无此功能使用， 您可以通过全能版体验账号 体验此功能，请在https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395进行测试；
具体操作可参考，先在店铺-多媒体管理，上传视频，然后在店铺-装修店铺 处添加图片/文字/按钮等导航链接到 多媒体视频或多媒体分组，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第三方支付的回调通知请求，10笔交易中，偶尔 会出现 1-2笔接收不到通知。与第三方支付服务商对接后。那边反馈我们返回给他们的不是OK。而是：
我们这边需要操作什么，把这个问题给解决了。
答：您好，我司为您重新调整了高防ddos防护等级，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，编辑框这个地方有选择加粗的，是云建站还是虚拟主机，麻烦提供下业务名称或者网站域名，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 thekidsgate.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：转入提交失败; 错误代码：500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您提交了多个工单，请您参考工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 thekidsgate.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：转入提交失败; 错误代码：500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您已操作该域名在原接口续费1年，当前到期时间为，若需要续费转移到国内接口，可以在续费60天后再提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司是广东 ，差不多有40多个
答：您好，
现加强多网站备案监管，请确保拟备案多域名都是备案单位自己使用的；
每次请最多提交5个域名网站备案，待备案成功后域名开启可访问、内容与备案单位相符、底部放置正确的主体备案号并链接工信部网址，再继续添加其他域名备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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