问：还是老问题 中午的时间段就是打不开当我们的网站打不开 提示服务器相应时间过长的时候， 别的网站时可以正常访问的 您提供的那个网址 也是可以正常访问的
劳驾尽快处理一下 谢谢了
,网站打不开 服务器响应时间过长
答：您好，查看到原因是之前主机遭受攻击正在拆分中，拆分查找被攻击的网站。拆分结束后恢复正常。
问：营业执照没有备案过为什么显示要备案接入？公司名称 青岛温湿度电器有限公司 证件号码 MA3FB5B779
答：您好，1，您的单位在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，
无法直接提交新备案申请；
2，如您需备案新域名，当前操作方式是准确的，可根据提示
扫码上传备案所需图片资料后提交备案，以便协助您提交新域名备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们打算注册一个后缀为.ac.cn的域名，请问这个后缀的域名在备案审核和使用过程中需要什么特别审批手续吗
答：您好，注册规则和其他cn域名是一样的，注册的话实名认证：所有者是个人需提供大陆身份证；所有者是企业需提供大陆营业执照或香港商业登记证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hbws.cn 可以正常访问wsgmjt.com 异常
答：您好，
hbws.cn 域名解析不在我司,而wssyjt.com无法正常解析,wsgmjt.com 这个www是解析到该主机的,但目前主机是暂停状态, 暂停是用户自主操作的,请通过主机控制面板-主机状态设置将主机开启后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚有提交备案，因主体变更，提示失败，刚删除新要备案域名，目前还是无法修改主体，如下图有这个提示请给操作下，可以让我们修改变更主体信息。
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，操作修改 ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页访问很慢，而且FTP进入时间明显比其他空间要慢很多，请检查和清理缓存
答：您好，
目前本地测试访问该主机所在站点http://wvw.wanneton.cn/ 的速度不算慢，进入ftp的时间是正常的，您可以尝试重启下本地网络后再试下；
如果您本地连接ftp还是慢，可以尝试使用gdftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址再试下连接；非常感谢您长期对我司的支持!
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