问：服务器MY SQL版本号太低，需要更改为5.5.3以上，怎么办？,需要更改MYSQL版本号
答：您好，
可升级mysql版本为5.6或5.7，可联系QQ：协助升级
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程登入无反应，急！
答：您好，
测试服务器可以正常远程,您连接黑屏应该是对应的会话卡死,查看该会话进程如图,目前此会话已经无法正常进入,已经尝试注销,请重新远程连接后测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何将云主机的操作系统由win2008更换成linux centos 7.6？如何平滑更换？
答：您好，win系统和liunx系统文件格式不同，无法平移，如果您需要更换为liunx系统，请先将服务器上的重要数据全部备份到本地，备份完成后在到服务器管理中重新重装系统，重装选择cnetos7.6即可，重装完成后在重新上传。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实域名未添加白名单，请在服务器管理–白名单，添加10分钟后清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前在西部数码下级代理“好站51”上购买了服务，因“好站”已经停止服务，西部数码客服告知解决办法，我方启用了域名找回。现在域名已经明确可以找回，但是需要注册企业账号。之前因不知需要注册企业账号，便注册成个人账号，希望贵公司可以帮忙做一下个人账号变更为企业性质，方面我方域名转入。 本公司名称“成都晒金科技有限公司”，谢谢！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机有问题，解压yaoshi.kaituozu.cn.zip文件不完整。
答：您好，查看您当前空间中有存在网站页面数据，其现在解压www目录下的yaoshi.kaituozu.cn.zip文件，出现相同文件会进行覆盖操作，请问对应当前空间中的数据是否已经有备份，请确认回复工单为您直接解压后我司为您手动解压看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ybsm188.com/域名绑定了也解析了为什么没法访问，麻烦帮看看，谢谢
答：您好，
附图，我司测试您的域名可以正常访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器差一个插件，谢谢
答：您好，您可以提供一下您对应出现错误的位置，如是网站后台，请提供一下后台地址和账号密码，还有相关出现错误的操作步骤，其对应截图中的错误是对应组件反馈的错误，不是说差对应组件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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