问：新购贵公司虚拟主机，域名为阿里，已做cname别名解析（解析状态正常），为啥访问不了？麻烦指教下，谢谢。,www.oneparts.cn 无法访问，麻烦帮忙看看，谢谢。
答：您好，核实到访问正常 ，详见附图，请您本地使用谷歌浏览器访问，将报错截图反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：行，我再看看，目前有的浏览器（我是搜狗）还是打不开，我先观察看看。谢谢您~
答：您好，可以，您先在观察下，若有问题可随时反馈我们 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，嗯呢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是弹出这个，邮箱无法正常使用
相关网址:neurotrans.com.cn
答：您好，原因不明。您试试不选加密试试呢。
问：wdcp面板进不去了，不知道是不是上次更换机房后的问题
答：您好，
请提供下服务器ssh 远程登录的账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好因为公司网站长时间不使用，怕备案域名被不法分子利用，给国家带来不必要的麻烦，所以要注销备案域名，
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
登录后，您可在备案信息页面，点击：注销备案操作，提交注销备案申请至管局审核；提交后，请主体负责人/法人要注意及时配合完成工信部短信核验；（提示：注销备案后，对应域名就无法继续绑定内地机房主机访问网站了）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换了下操作系统，现在上传ZIP文件没有解压的选项（见图一），上传RAR文件有选项，但是提示只支持ZIP（见图二），不知道怎么弄了
答：您好，不要用中文和字符命名文件，把文件改成英文名称就可以了,您可以尝试下解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已为您反馈审核专员会尽快核实初审；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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