问：网络经常卡的动不了。严重影响客户的使用。已经反应过无数次的问题，何时能彻底解决？每次反应了也不彻底处理。下次还是这样卡。浪费客户的时间吗？看下我们这边用户的反馈，这样子的服务器，我们买来做什么？
,网络卡顿太厉害了，经常丢包没办正常使用
答：您好，您服务器是高防线路,高防线路因为网络清洗的原因,比国内其他线路要慢一些的,目前我司也关注到这个问题,也在收集问题并进行改善,请再观察,谢谢
问：网址WWW不可访问 解析和空间都配置好了的
问：网址加了WWW不可访问 解析和空间都配置好了的 求解决
答：您好，图1 是国内网络 ，图2 是香港，香港正常访问 ，但内陆访问应存在www二级域名被拦截的问题 ，这种被国内拦截的问题，只能通过使用国内服务器做备案才可彻底解决 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那前天还能打开 昨天晚上就突然打不开 服务器负荷是上面原因 我还有一个和这样一毛一样的 都能打开使用
答：您好，、网络运营商存在拦截。我们也不清楚其对应的拦截机制，可能与网站内容有关系。建议使用国内服务器，将域名进行备案再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：本月流量使用情况: 87% 87%流量总计:10G已经使用:8.7G
答：您好，流量是要到12月1日清零,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是不是12月1日零点开始，从0开始计算，我们评估下余下的流量够不够这二天
答：您好，一般是1号的早上10点左右程序才会执行清零完毕,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
答：您好，
1.修改后请重新提交备案申请，状态才会变更；修改完毕后在：备案信息 页面底部“我授权”处打勾并确认提交；
2.网站负责人需为单位在职的实际负责管理网站的部门负责人、了解网站备案事宜；核实法人年纪较大，请确认是否为实际的网站负责人；若法人非实际网站负责人，请修改为实际网站负责人后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
1.查看网站负责人和法人是同一人，但填报的手机号码不相同，您请先点击：修改主体或修改网站，将法人手机号修改一致后提交；
2.修改备案信息后，您再点击导航栏：电子化核验，删除原来上传的营业执照平台和法人身份证图片，然后再使用手机微信/APP扫描核验二维码，拍摄最新的营业执照和法人身份证上传提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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