问：在申请ssl 证书，需要取消301访问跳转，谢谢,在申请ssl 证书，需要取消301访问跳转
答：您好，核实您对应301跳转是在主机FTP空间www目录下的web.config文件中设置的，而当前如要取消301跳转，您可以直接将对应该文件重命名既可，现在已经为您重命名，您后面需要恢复您可以将其重命名为web.config既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：plondy.com，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
查看已经续费成功，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂马问题已清除，烦请协助恢复访问
答：您好，已处理，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，多长时间可以恢复访问www.menglifangkeji.com我司官网目前打不开
答：您好，
附图，网站已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站到期删除了还能恢复么？
答：您好，
问：请帮我处理我的服务器无法远程连接的问题
答：您好，
附图，我司测试您的服务器可以远程，远程端口为，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经增强实名了，也验证成功了，再扫后面那个二维码的时候，跳转出来的实名页面，后面在怎么扫二维码都是这样的
答：您好，抱歉，您可刷新试试
核实您的账户实名是拒绝退回的状态，您在管理中心-账号管理-账号实名-增强认证处重新提交试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员已经关闭了二次认证，但是新建的用户还是提示要设置二次认证，否则登录不了
答：您好，请使用管理员登录到邮箱后端，并参考：进行设置关掉二次认证核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的客户 主要面向 北京 上海 广州 深圳 杭州 如果用虚拟主机 用 哪种 可以让访客访问比较快 我看 有 双线 多线 集群 等等
答：您好，建议选择多线主机，代表的有
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